忘记用户名称

步骤(一)：请在「职学户互通」的首页按「忘记用户名称」。

步骤(二)：请选择身份证明文件类别。
步骤(三)：请输入身份证明文件号码。
步骤(四)：请输入出生日期或点选「日期选择器」选择出生日期。
步骤(五)：请输入流动电话号码。
步骤(六)：请输入电邮地址。
步骤(七)：请输入「验证码」，若你无法看到「验证码」，你也可以按「语音验证码」以便听取验证码。
步骤(八)：请按「确认」。

步骤(九)：输入通过手机接收的六位数字一次性密码，进行验证，然后按「提交」。

步骤(十)：系统会根据你预设的指示，以短讯或电邮将用户名称发送给你，请检查你的手机或电邮信箱。
步骤(十一)：系统会询问「你需要同时重新设定密码吗?」，如需要，请按「是」，然后前往步骤(十二)以重设密码。否则，请按「否」返回首页，然后输入用户名称及密码登入「职学户互通」。

步骤(十二)：请设定新密码，密码格式必须至少为10个字元，并包含最少1个大写英文字母 (A至Z)、1个小写英文字母(a至z)、1个数字(0至9) 及1个符号( @, #, $, %, ^, & 及 *)。
步骤(十三)：请确认新密码。
步骤(十四)：按「重设」。

步骤(十五)：系统会出现「密码已重新设定」的信息，请按「确认」。

你就会返回首页，请以新密码登入「职学户互通」。