常见问题
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偿还贷款 #
怎样登入「学资处电子通」中的「我的选择—开始偿还学生贷款」?如要使用「我的选择—开始偿还学生贷款」服务,学生贷款人需要提供他们的25位数字个人代码,以核实身分。学生贷款人可以在本处发出的「偿还贷款选项」通知书上找到他们的个人代码。
学生贷款人可否决定还款年期?学生贷款人须以在15年内均分180期(以1个月为1期);或经本处同意的较短还款期内以按月等额还款方式,全数偿还贷款和累计利息。
如果学生贷款人延迟毕业,是否仍然需要按原本的毕业日期开始偿还贷款?若学生贷款人延迟毕业,他们应填妥「更改就学情况通知书」连同通知书上指定的证明文件交回本处。在一般情况下,学生贷款人的开始偿还贷款日期将会延迟。
如何申请提早偿还学生贷款?学生贷款人可以电邮、传真、邮寄或透过「学资处电子通」,以书面方式申请提早偿还部分/一次过偿还贷款。口头要求概不受理。请参阅「连结、表格及下载」,以下载有关表格。
提早偿还部分贷款的还款金额不得少于本处订定的最低还款额(现为港币 5,000元)或一期的还款额及余下尚未偿还的在学期间利息的总和*,兩者以较高數额为准。提早偿还贷款利息的截算日按不同贷款计划而定。
提早还款缴款单将邮寄至学生贷款人的通讯地址。如学生贷款人在递交要求后的 14 天内仍未收到缴款单,请聯络本处职员。否则,本处将假定学生贷款人已经收妥有关缴款单。
一般来说,学生贷款人须于「提早偿还部分/一次过偿还贷款缴款单」发出日后的14天内清还有关款项。如学生贷款人未能依期还款,除须向香港特别行政区政府偿还逾期未还的分期还款,还须缴付逾期附加费及/或逾期利息。
*在学期间利息只适用于免入息审查贷款计划下的贷款帐户
如何申请更改还款期?学生贷款人可采用电邮、传真或邮寄,以书面方式申请提早更改还款期。口头要求概不受理。请参阅「连结、表格及下载」,以下载有关表格。
由于每期还款额(分期本金及利息)不得少于港币100 元,学生贷款人所要求的还款期可能会因此被缩短。
一般来说,修订后的还款表将于下一期缴款单到期日的一星期前邮寄至学生贷款人的通讯地址。如学生贷款人在下一期缴款单到期日前的一星期内仍未收到更新还款表,请聯络本处职员。否则,本处将假定学生贷款人已经收妥更新的还款表。
学生贷款人必须按照原有的还款表依期还款,直至更改的还款期生效为止。如学生贷款人选择延长还款期,将须缴付较多总贷款利息及行政费(如有)。学生贷款人可使用「学资处电子通」提供的计算机,估算大约的还款额。
如学生贷款人的通讯地址有更改,应如何处理?学生贷款人须立即以书面方式通知本处,并一并提供最近三个月内的新地址证明文件之影印本。相关地址证明文件须为特区政府决策局/部门、公用事务组织/机构或商业机构发出的邮寄信件。学生贷款人亦可透过「香港政府一站通」或「智方便」流动应用程式提交地址更改的申请。
此外,如学生贷款人有意离开香港特别行政区逾三个月或移居外地,他们有责任立即以书面方式通知本处。本处收到通知后,除非已就贷款的还款安排与学生贷款人达成协议,或信纳他们有能力按原来还款安排继续偿还贷款,否则有权要求学生贷款人立即全数偿还尚欠的贷款余额、利息、逾期利息 (如有)、逾期附加费(如有)、行政费(如有)和任何追讨费用开支。
如何查询贷款帐户资料?学生贷款人可登入「我的政府一站通」及/或「学资处电子通 - 我的帐单」,以查看贷款帐户的资料,包括还款时间表、还款记录及过去六个月的缴款单。
如有查询,请致电以下热线聯络本处职员。
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「资助专上课程学生资助计划」:2150 6226
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「专上学生资助计划」: 2150 6065
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「免入息审查贷款计划」:2150 6211 / 2150 6212
「学资处电子通 — 我的帐单」服务已解除连接,学生贷款人应如何重新登记以上服务?学生贷款人可以利用贷款帐户编号或自动柜员机/缴费灵付款编号重新登记「学资处电子通 - 我的帐单」服务。学生贷款人亦可登记流动电话号码以接收通知讯息。
有关详情请参阅登记指引。如有查询,请电邮至e-link_sfo@wfsfaa.gov.hk。
如何索取学生贷款记录?学生贷款人可填写个人资料申请表格向本处申请学生贷款记录。详情请参阅「索取公开资料」。
如欲申请延期还款,申请手续如何?如学生贷款人因继续修读全日制课程、经济困难或患重病而在偿还贷款方面有实际困难,可申请延期还款。本处会按个别情况考虑延期还款的申请。
所有延期还款申请须以书面方式和以指定的表格提出,并连同所需证明文件于有关分期还款到期日之前递交至本处。
透过电子表格、传真或电邮方式递交的申请,本处收到有关电子表格、传真或电邮的日期会被视作提出申请的日期。至于以邮寄方式提出的申请,信封上的邮戳日期会被视作提出申请的日期。相关表格载于职学处网页。
学生贷款人现时身处海外,应如何递交延期还款申请?身处海外的学生贷款人在提交延期还款申请时,请连同申请表格上列出的证明文件,在有关分期还款到期日之前以邮寄、电子表格、传真或电邮方式提交至本处。
此外,学生贷款人亦可委讬一位居港人士以邮寄、传真、电邮或亲身递交方式提交有关的文件至本处。
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「2025年4月恢复偿还学生贷款」学生贷款还款人常见问题 #
在免息延迟偿还学生贷款安排结束后,何时须要恢复还款?为期五年的免息延迟偿还学生贷款安排于2025年3月31日完结后,贷款利息将自4月1日恢复计算。首个还款到期日为2025年5月1日(适用于按月还款人)或2025年7月1日(适用于按季还款人)。
免入息审查贷款计划下的所有还款帐户亦须恢复缴付年度行政费。行政费于每年1月1日按当时收费水平收取,直至贷款连累计利息悉数清还为止。
如果一直没有收到缴款单,是否仍需还款?所有学生贷款均来自公帑,学生贷款还款人须于恢复偿还贷款后履行责任,依期还款。缴款单一般会于还款到期日14天前透过「学资处电子通」网上平台或邮寄发出。如在还款到期日七天前仍未收到缴款单,贷款还款人须立即联络学生资助处的学生贷款组。
即使没有收到缴款单,贷款还款人仍有责任于还款到期日或之前偿还到期应缴的款项。
如何申请提早偿还全部或部分贷款?提早还款有什么好处?学生贷款还款人可随时申请就个别或全部贷款帐户提早偿还全部或部分贷款,以减少利息支出。有关申请须透过「学资处电子通」网上平台或以书面方式提交。
尚未登记「学资处电子通-我的帐单」服务或登入帐户已被停用,该怎么办?透过「学资处电子通-我的帐单」网上平台,学生贷款还款人可以随时查看贷款帐户的资料,包括还款时间表及已完成还款交易的还款记录,以及以Acrobat PDF格式查阅、列印及下载最新的电子缴款单等。
尚未登记「学资处电子通-我的帐单」服务或登入帐户已被停用的学生贷款还款人应立即联络学生资助处的学生贷款组,以便尽快安排登记/重新连接有关服务。
如有实际还款困难,该怎么办?学生贷款还款人如有实际还款困难(例如经济困难、继续修读全日制课程或患重病),可联络学生资助处的延期还款组申请延期还款。学生资助处会按个别情况考虑有关申请。
我在2020年4月至2025年3月期间毕业或完成课程,是否可以选择在2025年3月31日后再延期开始还款?在免息延迟偿还学生贷款安排实施期间毕业或完成课程的新帐户还款人,可以选择在2025年3月31日后再延期最长一年才开始偿还贷款。所有合资格的新帐户还款人会获发信通知有关安排。
免入息审查贷款计划下的还款人,不论是否选择再延期开始还款,其还款帐户的利息及行政费会由2025年4月1日起开始计算。
拖欠还款会有什么后果?拖欠还款可影响将来借贷并且招致严重后果。学生资助处会向贷款人及/或其弥偿人采取法律行动以追讨﹕
- 尚欠的贷款余额;
- 利息;
- 逾期利息(如有);
- 逾期附加费(如有);
- 行政费(如有);及
- 政府因追讨欠款所引致的任何费用。
相关法律行动有机会引致永久性法律后果,或会影响贷款人及/或其弥偿人的名誉和前途。
查询
学生贷款组Student Loan Units –
- 资助专上课程学生资助计划 (电话:2150 6226)
- 专上学生资助计划 (电话:2150 6065)
- 免入息审查贷款计划 (电话:2150 6211 / 2150 6212)
电邮: student_loan_sfo@wfsfaa.gov.hk
延期还款组 –
Tel:2150 6230
Email: dfr_sfo@wfsfaa.gov.hk