常見問題
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償還貸款 #
怎樣登入「學資處電子通」中的「我的選擇—開始償還學生貸款」?如要使用「我的選擇—開始償還學生貸款」服務，學生貸款人需要提供他們的25位數字個人代碼，以核實身分。學生貸款人可以在本處發出的「償還貸款選項」通知書上找到他們的個人代碼。
學生貸款人可否決定還款年期?學生貸款人須以在15年內均分180期（以1個月為1期）；或經本處同意的較短還款期內以按月等額還款方式，全數償還貸款和累計利息。
如果學生貸款人延遲畢業，是否仍然需要按原本的畢業日期開始償還貸款？若學生貸款人延遲畢業，他們應填妥「更改就學情況通知書」連同通知書上指定的證明文件交回本處。在一般情況下，學生貸款人的開始償還貸款日期將會延遲。
如何申請提早償還學生貸款？學生貸款人可以電郵、傳真、郵寄或透過「學資處電子通」，以書面方式申請提早償還部分／一次過償還貸款。口頭要求概不受理。請參閱「連結、表格及下載」，以下載有關表格。
提早償還部分貸款的還款金額不得少於本處訂定的最低還款額（現為港幣 5,000元）或一期的還款額及餘下尚未償還的在學期間利息的總和*，兩者以較高數額為準。提早償還貸款利息的截算日按不同貸款計劃而定。
提早還款繳款單將郵寄至學生貸款人的通訊地址。如學生貸款人在遞交要求後的 14 天內仍未收到繳款單，請聯絡本處職員。否則，本處將假定學生貸款人已經收妥有關繳款單。
一般來說，學生貸款人須於「提早償還部分／一次過償還貸款繳款單」發出日後的14天內清還有關款項。如學生貸款人未能依期還款，除須向香港特別行政區政府償還逾期未還的分期還款，還須繳付逾期附加費及／或逾期利息。
*在學期間利息只適用於免入息審查貸款計劃下的貸款帳戶
如何申請更改還款期？學生貸款人可採用電郵、傳真或郵寄，以書面方式申請提早更改還款期。口頭要求概不受理。請參閱「連結、表格及下載」，以下載有關表格。
由於每期還款額（分期本金及利息）不得少於港幣100 元，學生貸款人所要求的還款期可能會因此被縮短。
一般來說，修訂後的還款表將於下一期繳款單到期日的一星期前郵寄至學生貸款人的通訊地址。如學生貸款人在下一期繳款單到期日前的一星期內仍未收到更新還款表，請聯絡本處職員。否則，本處將假定學生貸款人已經收妥更新的還款表。
學生貸款人必須按照原有的還款表依期還款，直至更改的還款期生效為止。如學生貸款人選擇延長還款期，將須繳付較多總貸款利息及行政費（如有）。學生貸款人可使用「學資處電子通」提供的計算機，估算大約的還款額。
如學生貸款人的通訊地址有更改，應如何處理？學生貸款人須立即以書面方式通知本處，並一併提供最近三個月內的新地址證明文件之影印本。相關地址證明文件須為特區政府決策局/部門、公用事務組織/機構或商業機構發出的郵寄信件。學生貸款人亦可透過「香港政府一站通」或「智方便」流動應用程式提交地址更改的申請。
此外，如學生貸款人有意離開香港特別行政區逾三個月或移居外地，他們有責任立即以書面方式通知本處。本處收到通知後，除非已就貸款的還款安排與學生貸款人達成協議，或信納他們有能力按原來還款安排繼續償還貸款，否則有權要求學生貸款人立即全數償還尚欠的貸款餘額、利息、逾期利息 (如有)、逾期附加費(如有)、行政費(如有)和任何追討費用開支。
如何查詢貸款帳戶資料？學生貸款人可登入「我的政府一站通」及／或「學資處電子通 - 我的帳單」，以查看貸款帳戶的資料，包括還款時間表、還款記錄及過去六個月的繳款單。
如有查詢，請致電以下熱線聯絡本處職員。
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「資助專上課程學生資助計劃」：2150 6226
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「專上學生資助計劃」： 2150 6065
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「免入息審查貸款計劃」：2150 6211 / 2150 6212
「學資處電子通 — 我的帳單」服務已解除連接，學生貸款人應如何重新登記以上服務？學生貸款人可以利用貸款帳戶編號或自動櫃員機／繳費靈付款編號重新登記「學資處電子通 - 我的帳單」服務。學生貸款人亦可登記流動電話號碼以接收通知訊息。
有關詳情請參閱登記指引。如有查詢，請電郵至e-link_sfo@wfsfaa.gov.hk。
如何索取學生貸款記錄？學生貸款人可填寫個人資料申請表格向本處申請學生貸款記錄。詳情請參閱「索取公開資料」。
如欲申請延期還款，申請手續如何？如學生貸款人因繼續修讀全日制課程、經濟困難或患重病而在償還貸款方面有實際困難，可申請延期還款。本處會按個別情況考慮延期還款的申請。
所有延期還款申請須以書面方式和以指定的表格提出，並連同所需證明文件於有關分期還款到期日之前遞交至本處。
透過電子表格、傳真或電郵方式遞交的申請，本處收到有關電子表格、傳真或電郵的日期會被視作提出申請的日期。至於以郵寄方式提出的申請，信封上的郵戳日期會被視作提出申請的日期。相關表格載於職學處網頁。
學生貸款人現時身處海外，應如何遞交延期還款申請？身處海外的學生貸款人在提交延期還款申請時，請連同申請表格上列出的證明文件，在有關分期還款到期日之前以郵寄、電子表格、傳真或電郵方式提交至本處。
此外，學生貸款人亦可委託一位居港人士以郵寄、傳真、電郵或親身遞交方式提交有關的文件至本處。
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「2025年4月恢復償還學生貸款」學生貸款還款人常見問題 #
在免息延遲償還學生貸款安排結束後，何時須要恢復還款？為期五年的免息延遲償還學生貸款安排於2025年3月31日完結後，貸款利息將自4月1日恢復計算。首個還款到期日為2025年5月1日(適用於按月還款人)或2025年7月1日(適用於按季還款人)。
免入息審查貸款計劃下的所有還款帳戶亦須恢復繳付年度行政費。行政費於每年1月1日按當時收費水平收取，直至貸款連累計利息悉數清還為止。
如果一直沒有收到繳款單，是否仍需還款？所有學生貸款均來自公帑，學生貸款還款人須於恢復償還貸款後履行責任，依期還款。繳款單一般會於還款到期日14天前透過「學資處電子通」網上平台或郵寄發出。如在還款到期日七天前仍未收到繳款單，貸款還款人須立即聯絡學生資助處的學生貸款組。
即使沒有收到繳款單，貸款還款人仍有責任於還款到期日或之前償還到期應繳的款項。
如何申請提早償還全部或部分貸款？提早還款有什麼好處？學生貸款還款人可隨時申請就個別或全部貸款帳戶提早償還全部或部分貸款，以減少利息支出。有關申請須透過「學資處電子通」網上平台或以書面方式提交。
尚未登記「學資處電子通－我的帳單」服務或登入帳戶已被停用，該怎麼辦？透過「學資處電子通－我的帳單」網上平台，學生貸款還款人可以隨時查看貸款帳戶的資料，包括還款時間表及已完成還款交易的還款記錄，以及以Acrobat PDF格式查閱、列印及下載最新的電子繳款單等。
尚未登記「學資處電子通－我的帳單」服務或登入帳戶已被停用的學生貸款還款人應立即聯絡學生資助處的學生貸款組，以便盡快安排登記／重新連接有關服務。
我及／或我的彌償人的聯絡資料有所變更，該怎麼辦？根據貸款條款及條件，如學生貸款還款人及／或其彌償人的聯絡資料有所變更，或有意離開香港逾三個月或移居外地，學生貸款還款人有責任立即以書面方式通知學生資助處。
有關資料可於網上平台或以書面方式提交。
如違反上述貸款條款及條件，學生資助處有權要求學生貸款還款人立即全數償還尚欠的貸款餘額、利息、逾期利息(如有)、逾期附加費(如有)、行政費(如有)和其他開支。
如有實際還款困難，該怎麼辦？學生貸款還款人如有實際還款困難(例如經濟困難、繼續修讀全日制課程或患重病)，可聯絡學生資助處的延期還款組申請延期還款。學生資助處會按個別情況考慮有關申請。
我在2020年4月至2025年3月期間畢業或完成課程，是否可以選擇在2025年3月31日後再延期開始還款？在免息延遲償還學生貸款安排實施期間畢業或完成課程的新帳戶還款人，可以選擇在2025年3月31日後再延期最長一年才開始償還貸款。所有合資格的新帳戶還款人會獲發信通知有關安排。
免入息審查貸款計劃下的還款人，不論是否選擇再延期開始還款，其還款帳戶的利息及行政費會由2025年4月1日起開始計算。
拖欠還款會有什麼後果？拖欠還款可影響將來借貸並且招致嚴重後果。學生資助處會向貸款人及／或其彌償人採取法律行動以追討﹕
- 尚欠的貸款餘額；
- 利息；
- 逾期利息(如有)；
- 逾期附加費(如有)；
- 行政費(如有)；及
- 政府因追討欠款所引致的任何費用。
相關法律行動有機會引致永久性法律後果，或會影響貸款人及／或其彌償人的名譽和前途。
查詢
學生貸款組Student Loan Units –
- 資助專上課程學生資助計劃 (電話：2150 6226)
- 專上學生資助計劃 (電話：2150 6065)
- 免入息審查貸款計劃 (電話：2150 6211 / 2150 6212）
電郵: student_loan_sfo@wfsfaa.gov.hk
延期還款組 –
Tel：2150 6230
Email: dfr_sfo@wfsfaa.gov.hk